ホテル・旅館
のためにー
私たち株式会社HTS-Groupは、ホテル・旅館業界を中心に、
施設内のサービスやお困り事の課題解決を支援する、エキスパート集団です。
長野市を拠点に、全国各地の施設のあらゆる課題に対して、解決まで最大限取り組みます。
そして、お客様と施設の双方にとって価値あるサービスを提供し、信頼関係の構築にも努めています。
ー 私たちの使命 ー
私たちの使命は、ホテル・旅館の「安心・快適・満足」を追求することです。
また、施設運営の効率化やサービス向上、集客サポートを通じて、宿泊体験の価値を最大化することを目指しています。
その結果、お客様も施設も共に笑顔になれる環境を創り出します。
ー 私たちの強み ー
- 長年のホテル・旅館運営サポート経験
- 旅館やホテル密着型の提案力と現場改善力
- 課題発生から現場改善、さらにブランディングまでワンストップで対応
サービス内容
現場スタッフの業務効率化を支援し、円滑な運営を実現します。
現場スタッフの業務効戦略的なマーケティングと
効果的なデジタル施策で、集客と予約数の向上を支援します。
現場で発生する課題を分析し、実践的かつ
持続可能な改善策を提案します。
施設の魅力を引き出し、
ブランド価値と認知度の向上を図ります。
課題解決からブランディングまで、一貫した
トータルサポートを行います。
実績紹介
【清掃】
浴槽内清掃
【施工】
配管
【清掃】
作業改善
【研磨】
石台
【設備】
エアコン
【設備】
室外機
【研磨】
ガラス・鏡
【研磨】
ガラス・鏡
【清掃】
通常外清掃
【通信】
コスト改善
導入流れ
まずはお気軽にご相談ください。
現在抱えている課題やお悩みをヒアリングし、解決の方向性を一緒に考えます。
初回のご相談はすべて無料です。
担当者が現場の状況やご要望を丁寧にお伺いします。
課題の背景や現場環境をしっかり把握したうえで、最適なサポート内容を検討します。
ヒアリング内容をもとに、改善プランとお見積りをご提示いたします。
無理のないご予算で、効果的な解決策をご提案します。
ご契約後、計画に沿ってサポートを実施いたします。
現場での実作業から運営・マーケティングまで、専門スタッフが一貫して対応します。
導入後は効果の検証を行い、データをもとに改善提案を継続します。
成果を維持・向上させるためのサポート体制を整え、長期的なパートナーとして寄り添います。
よくある質問
Q、現地のスタッフと連携しながらの運営支援は可能ですか？
A、はい、既存スタッフの皆様との連携を大切にしながら、運営の改善やサポートをご提案いたします。また、現場に合わせた柔軟な対応が可能です。
Q、長期間の支援もお願いできますか？
A、短期・長期どちらでも対応可能です。さらに期間やご予算に応じて最適なプランをご提案いたします。
Q、建物の老朽化が気になっています。対応可能ですか？
A、はい、もちろん対応可能です。たとえば、外壁や内装、配管など、老朽化が進んでいる部分も含めて、ホテルや旅館に最適な修繕・リニューアルをご提案いたします。
Q、清掃やアメニティ管理もお願いできますか？
A、ホテルや旅館、その他の施設において、壁の修繕から水道管の補修、さらにはエアコンの導入まで、幅広く対応いたします。
Q、SNSやWebの活用が苦手です。相談できますか？
A、はい、例えば写真撮影から投稿代行、Webページ制作まで一貫してサポートいたします。
Q、リピーターを増やすための工夫も相談できますか？
A、お客様の声をもとにした施策、さらにはシーズンに合わせたキャンペーン設計などもご提案いたします。
Q、初めての依頼で不安があります。どうすれば？
A、相談は無料です。ですので、小さなことでもお気軽にご相談ください。
Q、上記以外のご相談も可能ですか？
A、はい、たとえ上記にない内容でも、お話を伺ったうえで柔軟に対応いたします。ですので、まずはお気軽にお問合せください。
まずは、お気軽に
ご相談ください。